Política de Privacidad
Datos personales, registros de cuentas y consultas de privacidad.
1. Plataforma y contacto de privacidad
Tally52 es una plataforma web de planificación y registro financiero personal. Para consultas de privacidad o solicitudes de derechos, usa nuestro formulario de contacto o escribe a info@tally52.com.
2. Categorías de Datos Personales Tratados
Tratamos datos de identificación de cuenta (correo electrónico y credenciales con hash), información del perfil, identificadores de cliente de pago asociados al checkout de Stripe en modo de prueba y registros financieros proporcionados por el miembro, incluidas cuentas, transacciones, metas, planes de presupuesto, categorías, beneficiarios y grupos. Los archivos que sube el miembro pueden incluir fotos de perfil, logotipos y recibos. No almacenamos números de tarjeta de pago. Al enviar un mensaje de contacto, almacenamos su contenido, los datos de contacto, la identidad del miembro si ha iniciado sesión, la dirección IP de la solicitud y el agente de usuario del navegador. Los datos opcionales del navegador y dispositivo, dimensiones de ventana y pantalla, idioma y zona horaria ayudan a administradores autorizados a investigar solicitudes de soporte. Los administradores de soporte autorizados pueden ver temporalmente la cuenta de un miembro para resolver incidencias; este acceso se indica en la interfaz y queda auditado.
3. Bases Jurídicas del Tratamiento (Artículo 6 del RGPD y Estándares Globales)
Cuando se aplica el RGPD, la base jurídica del Artículo 6 depende de la finalidad del tratamiento: Artículo 6(1)(b) para prestar servicios de planificación financiera personal, registro y funciones solicitadas; Artículo 6(1)(c) cuando el tratamiento responde a una obligación legal; Artículo 6(1)(f) para intereses legítimos en la seguridad del servicio, fiabilidad operativa, diagnóstico técnico y prevención de fraude; y Artículo 6(1)(a) para el consentimiento cuando sea necesario, incluidas las preferencias opcionales.
4. Compromiso Estricto Contra la Venta de Datos (CCPA/CPRA y RGPD)
Operamos bajo un compromiso total contra la monetización de datos: Tally52 jamás vende, alquila, cede ni comercia tus datos personales ni información financiera con agregadores, corredores de datos, redes publicitarias ni entidades crediticias. De conformidad con la CCPA/CPRA y el RGPD, no vendemos ni compartimos información personal para publicidad contextual cruzada. Tus datos se utilizan exclusivamente para calcular tu horizonte financiero personal.
5. Seguridad de los Datos, Defensas Técnicas y Riesgos Inherentes de Internet
Tally52 utiliza Google Cloud Platform para alojar la aplicación y almacenar datos. Los controles de la aplicación incluyen acceso autenticado de miembros y comprobaciones de autorización para sus registros. Estas medidas no garantizan la seguridad: siguen siendo posibles los errores de software, el acceso no autorizado, las interrupciones del servicio y la pérdida de datos. Ninguna transmisión por internet ni sistema de almacenamiento en la nube puede garantizar una seguridad absoluta. Protege tus credenciales y contáctanos si sospechas un acceso no autorizado a tu cuenta.
6. Retención de Datos, Copias de Respaldo y Manejo de Cancelación de Cuentas
La eliminación de cuentas utiliza actualmente un borrado lógico: se retira el acceso activo a la cuenta, pero los registros almacenados se conservan en lugar de borrarse permanentemente de forma automática. Cerrar una cuenta no equivale a solicitar la supresión de datos personales. Escribe a info@tally52.com para solicitar la eliminación de datos personales o consultar sobre los registros conservados; los derechos y las obligaciones legales aplicables rigen la gestión de estas solicitudes. Conserva copias independientes de los registros financieros que necesites.
7. Derechos Estatutarios Globales y Derechos del Interesado bajo el RGPD
Sin importar tu país de residencia, Tally52 te garantiza derechos integrales de privacidad. Conforme a los Artículos 15 al 22 del RGPD, los residentes de la Unión Europea gozan del Derecho de Acceso (Art. 15), Rectificación (Art. 16), Supresión / Derecho al Olvido (Art. 17), Limitación del Tratamiento (Art. 18), Portabilidad (Art. 20) y Oposición (Art. 21). Asimismo, asiste el derecho de presentar una reclamación ante una Autoridad de Control de la UE (Art. 77). Los residentes de California y Estados Unidos cuentan con derechos equivalentes bajo la CCPA/CPRA (Saber, Eliminar, Corregir y No Discriminación). Los miembros de Latinoamérica están amparados por la LGPD y principios regionales. Puedes enviar solicitudes de derechos a info@tally52.com en cualquier momento.
8. Encargados del Tratamiento y Transferencias Internacionales (Capítulo V del RGPD)
Tally52 utiliza Google Cloud Platform para alojamiento y almacenamiento de datos y Stripe para el checkout en modo de prueba. Los cobros reales y las notificaciones por correo electrónico transaccional aún no están disponibles. El tratamiento por parte de los proveedores puede implicar ubicaciones fuera de tu país. Escribe a info@tally52.com para consultar sobre proveedores, ubicaciones de tratamiento o salvaguardas aplicables a tus datos.